Collection très riche et passionnante, système d'appareil audio pour écouter les sons vraiment bien fait (numéros) MAIS quelques points sont venus ternir notre première visite : - à mon sens, la signalétique est un peu trop faible et discrète. On ne sait pas toujours dans quel sens aller. - les pièces exposées manquent cruellement d'explications, de contexte, et on en retrouve JAMAIS les matières qui composent la plupart des instruments. Ma curiosité me faisait sans cesse me questionner sur les composants, peau/ cuir, tissu, bois, os ...des pièces présentées. Mais rien n'y était expliqué. Cela manque vraiment. - le musée manque un peu d'assises, pour les personnes ayant des difficultés a rester debout longtemps (la visite mérite d'y passer un certain temps) - un point à améliorer serait la taille de corps de texte des panneaux ainsi que l'éclairage, peu lisible si l'on a pas une vision d'aigle. (Globalement trop sombre ou trop éclairé, et typographie trop petite). - Nous avons trouvé la température générale du musée écrasante à tous les etages (alors qu'il faisait frais dehors) et nous nous sommes tous les deux sentis mal en sortant à cause de la chaleur, ce qui nous a forcé écourter notre visite. + J'ai adoré les vidéos d'explication sur la fabrication des instruments, ce qui me fait dire que plus de médias de feraient pas de mal le long de la visite afin de la rendre un peu plus interactive et rythmer mieux le parcours. + L'accueil du point de vue du personnel était très bien, - juste un bémol : on nous a donné un appareil audio qui n'avait plus de batterie, nous avons donc dû revenir à l'accueil en pleine visite (il aurait été bon de vérifier avant de le donner au visiteur). +La boutique très bien fournie et agréable (sauf la chaleur) J'ai conscience que toutes ces remarques peuvent paraître un peu tatillonnes, mais il s'agit de points qui pourraient vraiment être améliorés, pour rendre la visite plus agréable. Tous mes encouragements et félicitations pour le travail colossal qui est fait de la part des équipes du musée.

Les +++ : - musée d'une durée de visite longue. Nous sommes restés 2h30 et nous n'avons pas pu faire un étage ! - les nombreuses expositions, les nombreuses écoutes et des explications à lire. - la propreté des lieux - l'espace assez grand pour circuler. - l'ascenseur. - le matériel d'écoute, vous n'avez pas besoin d'acheter des écouteurs. - réservez en ligne, toujours. Pour être tranquille Les --- : - 2/3 membres du personnel étaient très désagréables, voire impolis. Pourtant, je suis vraiment de bon public et agréable. - l'impossibilité d'amener son sac à l'intérieur Heureusement qu'il y avait des casiers, mais quand bien même, c'est la première fois que je vois un musée m'obligeant à laisser toutes mes affaires. - la pièce de visite souvenir du musée est à 6 euros !!! Innacceptable !!!! Partout c'est 2 euros mais ici ils en profitent bien. C'est dommage