Avis Restaurant Rose Lulu - La Terrasse O2 - Uccle

Agréable moment de dégustation lors de notre visite d'Autoworld au Cinquantenaire. Je vous conseille la suggestion du chef en entrée "la poêlée de moules jumbo au fenouil, tomates séchées et roquefort crémeux", accompagnée d'une délicieuse Maredsous blonde au fût, un régal. L'accueil est parfait et l'addition raisonnable pour un site très fréquenté.

Un responsable ignoble (pareil que les commentaires précédents, un homme chauve avec une chemise). On a bien mangé, eu un service adorable de la part des serveurs qui voulaient tous bien faire. Arrive l'addition, petite coquille, il y a un verre de vin comptabilisé en trop. L'erreur est humaine, on le fait simplement remarquer pour avoir un remboursement de ce verre à 6.5€. Le serveur nous propose de nous servir un verre supplémentaire en compensation, ce qu'on refuse car nous devons prendre la route. Le serveur appelle le responsable, qui refuse le remboursement et dit clairement que le serveur doit payer de SA POCHE le verre de vin comptabilisé en trop. Si on n'est pas content en tant que client, on a qu'à "laisser les 6.5€ ça lui fera un pourboire". Peut-être que l'histoire est différente que ce qu'on nous a donné à voir en tant que clients, car la scène était écoeurante d'irrespect. Très très déçus, ça nous met complètement en porte à faux vis à vis du serveur, soit lui doit payer (le pauvre, l'erreur est humaine...), soit nous en tant que client car nous ne voulons pas boire de verre en plus. On a été très mal à l'aise, en termes de management c'est juste immonde. Si les serveurs lisent ce commentaire, un grand merci pour votre agréable service, j'espère que vous n'avez pas à payer de cette façon la moindre erreur d'inattention...

Excellent déjeuner dans ce restaurant mais alors l'aimabilité du service et sa vitesse... effrayant ! Nous sommes donc partis sans dessert ni café... dommage pour une cuisine si bonne.

C’est bien gentil d’offrir un cocktail a l’occasion d’un anniversaire pour ensuite le facturer au client! Et après avoir bien consommer dans votre bar on ne va pas examiner le ticket au moment de payer. Quitte à payer un cocktail j’aurais au moins pris un cocktail qui me plait et pas votre vodka jus d’orange que vous m’avez imposé. J’y remettrais plus les pieds.

Nous sommes allés dans la Brasserie La Terrasse, une note convenable et un prix globalement intéressant pour un repas, d’après internet. La communication y est efficace, car le cadre n’est pas très chaleureux par rapport à ce qui est vendu en ligne. On y mange en constant courant d’air dans un brouhaha digne des cantines d’école. Ce qui frappe en rentrant dans l’établissement, c’est le service. A peine arrivé, on se fait agresser pour un retard inexistant puisque nous avions changé l’heure de notre réservation. On nous installe rapidement, pas de carte signalée et nous restons en plan. Une jeune serveuse finie pour nous indiquer la carte (seul bon point de cette courte soirée). A peine nous avons pu faire notre choix, qu’on nous presse de passer notre commande. Savez-vous ce qui frappe plus que l’accueil ? Le prix ! Il faut être fou pour estimer plus de 100€ de repas à deux, sans dessert, à 4€ la Coca-Cola de 200ml comme un bon rapport qualité prix. Une heure d’attente pour recevoir nos plats, après avoir fait comprendre qu’on attendait toujours. Un assemblage de gâchis tellement les portions sont énormes, sèches et sans goût. C’est tout à fait normal. La priorité est le service des boissons. Aucun doute que l’établissement compense le gâchis de nourriture avec ses boissons lorsqu’on regarde le prix de celles-ci. Bref. A fuir si vous espérez bien manger. Si cependant il est dans votre budget, faites vous plaisir ! A ce prix là il y aura d’excellents restaurants dans lesquels vous n’attraperez pas une pneumonie à attendre.

Le serveur chauve avec une chemise blanche est insolent, mal éduqué et métiterait une réeducation. Au lieu d'être désagréable, il ferait bien de faire son boulot. Le reste du staff est très pro. Le bar était très bon. Raison pour laquelle je mets 2 étoiles.

Un super endroit au centre de Bruxelles, très convivial. Le Service est 20 sur 20. Je le recommande!!!!!!

Un cadre agréable et un personnel à l écoute même s ils sont débordés....la cuisine est traditionnelle et correcte même si j ai été très déçue par les frites (nous sommes en Belgique tout de même !!!😊). Il est préférable de réserver avant d y aller.