Avis Restaurant Ovalis - Etterbeek

Est il normal qu’en gériatrie, dans l’unité protégée, les patients soient laissés, dans leur fauteuil, totalement découverts du bas, avec un lange visible? Ce n’est pas parce qu’on est avec des patients dont certains peuvent être désorientés qu’ils n’ont pas droit à davantage d’humanité. Une infirmière/aide soignante est passée quand j’étais là et cela n’a pas eu l’air de l’interpeller….alors qu’on ne me dise pas que c’est la faute du patient…

Scandaleux, une étoile est encore de trop ! Autant j'adore cette hôpital mais les urgences sont une horreur. Une dame tombe inconsciente devant les infirmiers qui ne bougent pas ! Un Monsieur ou le sang s'écoule de son bras on ne bouge pas non plus , c'est les personnes elles même entre elles qui ont du s'aider ! Il est temps de revois vos équipes et facon de faire vu le nombre de commentaires négatifs déjà donnés !

Dans l'ensemble ça va ;-) On est pris rapidement en charge. Juste la prise de sang pour mesurer le taux d'oxygène à éviter après 4 tentatives, médecin, infirmière, anesthésiste ça n'a rien donné. Enfin si un énorme hématome bleu & multicolore pendant une semaine :-(

On paie à l'avance le RV (fixé en pleine journée de travail). Puis on apprend que le praticien a 1/4h de retard... qui devient 1h: "On n'a pas que ça à faire de prévenir les patients hein Madame" disent les 2 secrétaires qui se tournent les pouces en papotant depuis 40 minutes 😤

Bonjour, En réalité une étoile est trop pour le service urgence. Je me suis retrouvé la ba après une chute dans escalier. La docteur n'a pas fait le radio de pied droit, malgré que je lui ai dit que j'ai mal, et enfin compte le pied était cassé! Bravo, sans aucun protection j'ai passé une semaine de souffrance. Le documents d'assurance elle rempli déjà une semaine. Quel competence, bravo clinique Europe!

Formidable équipe aux urgences le 6 mai 2022. J’ai été bien prise en charge et bien diagnostiquée. Doctoresse formidable, infirmières et aides- soignantes très compétentes et gentilles. Merci.

Laisse clairement à désirer. Plusieurs mauvaises expériences. Manque de professionnalisme. Annulation de rendez vous en dernière minute, secrétariat qui vous envoie chez des médecins inappropriés qui eux vous remballent alors que vous avez payé une consultation sans parler des urgences avec un personnel désagréable au possible.

Si c’était possible j’aurais mis 0 étoile. C’est vraiment lamentable! Pour répondre aux téléphones, ça prends beaucoup de temps. Je vous explique: j’ai téléphoné il y a quelques temps pour avoir un rendez-vous chez le dentiste donc je téléphone et la dame me confirme que j’ai bien rendez-vous le 6 avril à 16 heures. Jour arrivé, je retéléphone pour qu’on me confirme que c’est toujours bien à 16 heures. Donc après une longue attente, je suis en communication avec le service dentiste, et on me dit que je n’ai pas de rendez-vous (alors qu’on me l’avait bien confirmé) et quand je demande comment ça se fait la réponse était: Oh ma dame apparement quelqu’un a annulé votre rendez-vous via le call center. Franchement, ça m’a dégoûté j’ai attendu deux mois pour finalement qu’on me dise que le rendez-vous est annulé. Je déconseille.