Avis Hostellerie Klokhof Restaurant - Courtrai

nous sommes allé pour le travail et le repas n était pas excellent mais ce qui m a le plus déranger c est le personnel, on avait l impression qu on les dérangeait 🤥

Très bel endroit personnel sympa compétent dévoué. Je recommande pour vos fêtes.

Je pourrais peut-être essayer de chercher après un point positif mais, quand on prélève 2 fois le montant à payer, ça refroidit… Réservation pour une nuit aux alentours de la mi-août, j’ai d’abord essayé de contacter l’hôtel par mail au sujet du problème de prélèvement et ils n’ont jamais donné suite au mail. Après un coup de téléphone, ils allaient apparement régler ce soucis… fausse joie! Je téléphone à nouveau et une opératrice est censée me recontacter, je suis toujours en train d’attendre… Je suis donc extrêmement mécontent du service client qui visiblement préfère se moquer du client… Hôtel à éviter! MàJ: Après plusieurs coups de téléphone, le remboursement a finalement été effectué. Je peux préciser les points positifs qui sont: chambre spacieuse, salle de bain très agréable et personnelle accueillant. Un petit effort serait à faire sur la propreté de la chambre qui laissait à désirer. Partant très tôt le matin, je n’ai pas eu l’occasion de goûter le petit déjeuner.

Patron execrable, très impoli. Sans parler du temps que le serveur a mis pour nous servir (facilement 50 minutes malgré plusieurs relances... ça fait long pour la qualité...). J'ai vomi toute la journée du lendemain... Grosse indigestion. Je ne recommande pas du tout !

Endroit magnifique.,! L hôtesse est très accueillante, sympathique et à l écoute. On se réjouis d y passer un bon séjour

Les plats étaient savoureux. Service d'ordre beaucoup trop présent. Accueil dans le parking qui laisse à désirer.

Certainement un hôtel sympathique au calme. Mais désolé je ne suis pas allé. Je suis passé devant pour le travail

Bel endroit pour des réceptions