Avis Sotto Il Ponte - Charleroi

Je rejoins le commentaire d'autres clients qui stipulent que la politique de la maison sur le "verre offert" concerne uniquement l'alcool et rien d'autre.(je ne comprend pas pourquoi car un soft ou un thé coûtent moins chers, c'est vraiment influencer les gens à la consommation d'alcool) Je tiens à préciser que l'on mange tout de même bien, mais par contre beaucoup d'agressivité quand on émet un commentaire. Nous avons énuméré à voix haute que ce n'était pas commercial et la serveuse (qui je suppose est la fille de monsieur) m'a littéralement agressée devant mon jeune enfant. Nous sommes donc partis outrés, ce comportement est scandaleux et inadmissible. C'est dommage, nous fréquentons quotidiennement les restaurants, nous aurions pu devenir de bons clients. La manière de traiter le client est très importante dans un commerce.

Suite à un conseil de notre fils, nous voulions tenter l'expérience. Sans réservation et arrivés ce samedi à 21h30, nous avons été accueillis comme des princes ! Tous les serveurs sont aux petits soins, la nourriture est top, la déco est très tendance et la magnifique terrasse ombragée à l'arrière vous fait oublier que vous êtes au rond point de Couillet sous le R3. Nous avons passé une excellente soirée et nous ne manquerons pas de vous recommander à nos connaissances. Bravo !!!

Après une expérience gustative des plus plaisantes avec ma compagne, nous étions ravis de la tournure de la soirée. Jusqu'à ce que le visage d'ange des employés sur place montrent leur vrais faces. En effet, l'une des serveuses s'est mise à s'emporter sur une cliente qui était accompagnée de son fils. Les menaces ont étées clairement, et de manière très audible, énoncées à l'encontre de cette jeune dame qui nous avait l'air très sympathique et calme. Un comportement que je trouve inadmissible en commerce et envers une clientèle qui ne demande qu'à passer un agréable moment. Cet acte me retire complètement l'envie de remettre les pieds dans ce restaurant. Le manque de respect envers les clients leur donnant le sourire, me donnait envie de vomir.

Resto italien ou y mange très bien. Cuisine simple mais gouteuse . Les serveurs et l'accueil y sont appréciables. Merci pour nous avoir fait passé un agréable moment en toute simplicité

Je ne compte plus le nombre de bons moments passés au Sotto. Entre amis, en famille, en couple; c’est le resto idéal pour une soirée réussie. Un service de qualité au rythme piano, loin des rythmes effrénés d’autres restaurants. On profite de chaque instant, de chaque plat fait maison… les pâtes sont excellentes et je ne parle même pas des glaces (mention spéciale aux saveurs pistache, nocciolata et mascarpone). Repas à terminer avec le limoncello maison. A presto !

Très bon moment passé hier soir dans ce restaurant. Le cadre est vraiment sympa, moderne mais chaleureux et le personnel est très souriant. Pour ce qui en est de la cuisine, en entrée nous avons pris un antipasti à partager (copieux et avec des produits de qualités), en plats des parpadelle al ragu (pâtes un peu trop cuites pour ma part et il n’y avait vraiment pas beaucoup de viande mais la sauce tomate était délicieuse), des orrechiete avec des bettes et de la chair à saucisse (on cherche encore la saucisse mais très bon tout de même) et des pâtes torsadées (dont je n’ai pas retenu le nom) avec des calamars et olives noires. Pour les desserts, nous avons craqué sur les glaces faites maison qui sont un délice ! Les prix pour la cuisine sont assez corrects par contre les vins sont assez chers.

Nous avons bien mangé, mais au moment du digestif mon mari a demandé un café on lui a refusé, ce n'est pas la politique de la maison, il pensait qu'il rigolait mais mon, mon mari ne boit pas d alcool je suis très déçue de ce restaurant serveur pas agréable premier resto au l l'on refuse de servir un café à la place du digestif 👎😡

Les glaces sont à tomber par terre! Les plats sont bons et copieux... une adresse incontournable pour manger italien de qualité dans la region