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Avis Hoyez - Bruxelles

Jean-Marc Charlet
Sans syndicat nous travaillerions 16 heures par jour et 7 jours par semaines. Il n'y aurais ni vacances, ni congés maladie, ni pension, ni chômage. C'est un contre-pouvoir incontournable.
Marc Vanderbruggen
Dans des circonstances particulièrement difficiles, a été présent, m a fait confiance et soutenu. N hésitez pas à faire confiance. Le conseil, l ecoute, le résultat sont souvent présents.
D M
Vous répondez plus rapidement aux commentaires que vous ne répondez aux email et appels! Peut être devrions nous exposer les problèmes rencontrés directement ici. Ainsi ce serait plus vite résolu. Cordialement votre!
COCO BEN
SVP!!! DE NE SE PAS AFFILIÉ AVEC CE SYNDICAT!!! QUELLE HORREUR, CE HORRIBLE !!!! NON SONT PAS A CÔTÉ DE NOUS ON PAIE TT LES MOIS POUR CE SERVICE??!! JE VIENS D AVOIR A 9H30 RDV APPARENTEMENT AVEC UNE JURISTE ….Ingrid VANDERDORPE!! ÉVITEZ A MAXIMUM -JE BESOIN UNE ATTESTATION COMMENT QUE ON A PARLER PAR TÉLÉPHONE, ELLE M ADIT ON FAIR PAS CA -EST CE JE PEUX ENREGISTRER L APPEL: CA CE INTERDIT ….. mais je besoin une preuve ,Madame on a trop boulot si on va faire ca tt -JE BESOIN UNE AVOCATE POUR LE DROIT DE TRAVAIL: SELON ELLE NON!! POURQUOI?? VOUS N AVEZ PAS ASSEZ DE PREUVES…MEME PAS ELLE MA DEMNADER DE VOIR MES PREUVES ET DES CHOSES COMME CA JE PEUX PASSER TROIS JOURS ECRIRE TT LES MAUVAIS MANIÈRES… JE SUIS AFFILIÉ DEPUIS 2013 J AI UTILISER DEUX/TROIS FOIS SERVICE JURIDIQUE AVE MONSIER DELGADO UN SUPER PLAISIR 🌟🌟🌟🌟🌟 ON VOIR QUE LUI AIMER SONT BOULOT ET TU SENS QUE LUI A CÔTÉ DE TOI ET 2021/2022 SUPER HORRIBLE FRANCHEMENT ÉVITER S AFILLIER AVEC CE SYNDICAT FRANCHEMENT SUPER DÉÇU 😞
Maimouna Mbaye
Cela fait 10 mois, que je ne suis pas payée mes jours de CE. J'ai envoyé plusieurs emails et toujours la meme réponse rapide contacter le departements finance blablabla.... 10 mois mais toute l'équipe s'en fout... Ne vous syndiquez pas chez setca fgtb, vous payerez pour rien. Ils sont d'aucune aide. L'etoile est de 1 juste pour pouvoir poster mon Avis mais je leur mettrais zero
Billy Tabonkeng
Alors là c’est du grand n’importe ! Aucune réponse aux mails, le numéro un coup il n’est plus attribué un coup il n’existe plus !!!! Le service juridique ouvert entre 13h30 et 14h30 c’est sûr qu’on va aller loin !! J’ai été mis au chômage pour force majeur impossible de donner suite à mon dossier par contre mes cotisations quand il faut les prélever c’est à l’heure et sans retard !
FIRESCOTCH
Après leur répondeur, ça sonne dans le vide pendant des heures. Elle a bon dos la pandémie! Après plusieurs tentatives et une sonnerie de 12 min, une collaboratrice m'explique que je dois TEL au 02 552 03 31 pour avoir des infos sur le non paiement de mes indemnités de chômage. "mais faites vite car le vendredi ils ne travaillent que jusqu'à midi". Je TEL, et il m'a fallu 8 tentatives avant d'avoir le répondeur. Soit,.. je prends l'option 1 en entrant mon n° national pour connaitre ma situation de paiement, il me répond 'il n'y a pas de situation connue pour ce compte' (la bonne blague, j'ai des allocs depuis avril !!). Je reforme le n° tel car il y a une option 2 pour parler à un collaborateur. Re- 5 tentatives, ensuite option 2 du répondeur et..."tous nos collaborateurs sont occupés, veuillez entrer votre commune", je rentre les 4 chiffres, "veuillez entrer votre n°national" (tiens tiens, ils l'ont déjà oublié), je le rentre une fois de plus", Réponse sidérante= "tous nos collaborateurs sont occupés, réessayez plus tard", bip,bip...ligne coupée !! C'EST CA LE SERVICE SETCA APRES 35 ANS DE COTISATIONS ! MERCI. J'ai un collègue de bureau au syndicat libéral qui reçoit tous ces renseignements au TEL sans problème, et si j'ai une question générale qui concerne les droits des employés dans l'entreprise, je passe par lui pour avoir la réponse (Je suis servi 6 sem plus tôt, et pas besoin de m'entendre dire que je dois poser ma question par mail !). Je précise encore qu'il n'est membre de son syndicat que depuis 2 ans. Il est trop tard pour moi de changer, dans 6 mois je serai retraité et je pourrai arrêter de payer pour rien. Je n'ai eu besoin de mon syndicat que 3 fois, et 3 fois j'ai essuyé une mauvaise expérience de communication. Celui qui veut un syndicat à l'écoute quand on a vraiment un problème, il doit passer son chemin et en choisir un autre, car il ne peut y avoir pire institution. Ils doivent avoir de sérieux problèmes structurels pour ignorer à ce point les plaintes de leurs membres.
A Nonyme
Membre depuis environ 20 ans, je vois le service et l’accessibilité se dégrader. Déjà il y a 6 ans quand j'ai demande un conseil juridique, le plus dur a été de joindre le service. Le plus facile a été de me rendre compte que je n'avais pas une juriste en ligne: le conseil était profondément erroné et trahissait allégrement le manque de compétence en la matière. Quand j'ai objecte quelques arguments de base, la réponse a soudain brille par son absence. Aujourd’hui a nouveau le service prend les appels 1heure par jour et ce pour tout les affilies de cette région... Inutile de préciser comme il est facile de joindre quelqu'un. |Le service chômage auquel j'ai malheureusement du faire appel il y a quelques années était déjà quand a lui un modèle inaccessibilité. Entrer en contact et recevoir une aide pertinente nécessite vraiment de l’assiduité et de la persévérance.
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