Avis Ikea - Arlon

Ikea Arlon est l'un de mes meilleurs magasins Suédois. En effet, la mise en scène des produits est vraiment top, il y a des produits qu'on ne trouve pas en France et souvent moins chers. La zone des plantes vertes est vraiment agréable car elle ne se trouve pas en sous sol comme la plupart des Ikea. Le restaurent est très grand avec deux parties self-service. Le gros point négatif, c'est que vous payez l'eau plate et les sauces, ce n'est pas gratuit! Alors attention lorsque vous vous servez ou laissez les enfants se servir tout seul 😅 Le plus, c'est qu'il y a d'autres magasins autour, comme Maison du Monde... Un grand parking est disponible pour se garer.

Nous avions été la pour visiter et regarles doubles lits. Il ny avait que 2 modèles différents. Assez déçu du peu de choix vu la capacité bâtiment. Le restaurant est très bon marché mais la qualité est vraiment bof, tout comme le goût. Et je ne parle même pas de la faiblesse en valeurs nutritives. Mais si vous avez une journée en famille à perdre par un temps de pluie oui allez pourquoi pas. Sinon l'avantage on trouve un oeu de tout pour la maison et surtout beaucoup d'objets don't on a pas besoin auxquels nous aurions jamais pensées.

Chouette magasin. Propre, spatieux, belle mise en scène.

Le restaurant à l'allure d'une cantine bas de gamme.... où est le sens de la déco des équipes Ikea ? Triste comme un resto d'hôpital et que dire de ce qui est servi ? Un ragoût insipide à 9.50 et des croquettes au fromage premier prix à 4.50... Gageons que le mobilier n'aura pas subi la politique du restaurant : tirer la qualité vers le bas et monter les prix ... Quelques mots sur le magasin ? Allez, on s'y risque... Les IKEA reste IKEA en termes d'ameublement et de décoration. Il y en a pour tous les budgets et tous les goût. Chaque année offre son lot de nouveautés et les classiques restent des indémodables. Franchement, IKEA n''est pas prêt de perdre sa place de leader sur le marché de l'ameublement. Par contre, le magasin d’Arlon ne fait pas honneur à l'enseigne... Beaucoup de rayons vides (on sait que chez IKEA, c'est impossible), des stocks mal rangés, des articles sales.... Non, vraiment, ce n'est pas le magasin que l'on a connu à son ouverture. Mais comment s'en étonner... Nous n'avons vu pratiquement aucun collaborateur dans le magasin.

J ai demandé de l aide pour trouver un produit, la dame d une extrême gentillesse m a aidé et m à imprimé le plan pour trouver ce que je cherchais. Je l ai recroise près des caisses, n arrivant pas à mettre un colis dans mon caddy, elle s est précipité pour me venir en aide. Cette dame reflète la gentillesse du personnel ainsi que sa performance. Merci

Propre et très bien organisé. Petit plus pour la super vendeuse d'une cinquantaine d'années avec un carré au restaurant, joviale et souriante on a adoré votre bonne humeur ! Bémol pour les feutres qu'on a acheté et qui ne fonctionnent pas mais pour le prix ça n'est pas dramatique

Magasin Ikea sympathique, les nouvelles ambiances sont top. Par contre, beaucoup d'incohérences de prix entre le showroom et le rez de chaussée. Plus de 10 euros d'écart sur certains produits... Heureusement, l'addition est du coup moins salée mais ce n'est pas sérieux. Restaurant sympa, malheureusement le choix est plus que limité pour un petit goûter.

Organisation catastrophique lors de la commande et livraison d’une cuisine: 1) délai commande luvraison > 4 mois car virement égaré à la comptabilité 2) livraison en 3 temps prévue mais en cours de réalisation au 6e temps non encore achevé cat faute de commande: indication de livraison par IKEA au rez-de-chaussée alors que prévue au 4e étage avec monte charge payé d’avance donc report 2x de la livraison principale malgré démarches itératives téléphonique auprès du service après-vente- durée d’attente au téléphone totale supérieure à 16 h car attente du fait de personnel insuffisant 3) livraison complémentaire 2x retournée pour le même problème: incoordination entre monte-charge et indication toujours de livraison au rez-de-chaussée malgré interventions itératives auprès du SAV 4) livreur ARID (rating Google 2/5) sous-traitant livreur de IKEA parfaitement incompétent livreurs agressifs et non professionnels, n’envoyent pas de link de traçage ni d’arrivée, ne préviennent pas par téléphone, repartent sans livrer Je n’en peux plus. Je n’ai aucun recours car tout est payé d’avance. Toute réclamation n’aboutit pas. Personne n’est responsable. Tout le monde compatit car les appels au SAV sont enrégistrés pour améliorer la qualité 😱